Descripción del contenido
Al comprar una moto Honda nueva, tienes respaldo directo de la marca con cobertura nacional en todos los concesionarios y talleres autorizados.
Componentes
Item
Tabs de garantÃa
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Cobertura de garantÃa
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Activo por defecto
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TÃtulo del contenido
La garantÃa de motos Honda en Colombia cubre cualquier defecto de fabricación que pueda presentarse en...
SubtÃtulo del contenido
Además de otros componentes originales de fábrica.
Texto informativo
Esta garantÃa aplica siempre y cuando la moto haya sido utilizada de manera adecuada, sin modificaciones no autorizadas y cumpliendo con los mantenimientos estipulados por Honda.
Tarjetas
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Sistema de transmisión
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Chasis
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Texto
Sistema eléctrico
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Frenos
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Suspensión
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Motor
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Duración de la garantÃa
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TÃtulo del contenido
La duración de la garantÃa de una moto Honda en Colombia depende del cilindraje del modelo:
Texto informativo
Este beneficio inicia desde la fecha de entrega al primer propietario. Recuerda que realizar los mantenimientos en tiempo y forma es clave para conservar tu garantÃa activa.
Tarjetas
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Para motos de hasta 300 cc <strong>24 meses o 30.000 km (lo que ocurra primero).</strong>
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Para motos superiores a 300 cc <strong>12 meses o 20.000 km.</strong>
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Etiqueta del menú
Condiciones de la garantÃa
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TÃtulo del contenido
Para mantener vigente la garantÃa de tu moto Honda, debes cumplir con las siguientes condiciones:
Texto informativo
El incumplimiento de estas condiciones puede anular la cobertura de la garantÃa, por eso es fundamental seguir el plan de servicio recomendado.
Tarjetas
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Texto
Realizar todos los mantenimientos preventivos y correctivos en talleres autorizados Honda
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Texto
Usar repuestos y lubricantes originales Honda
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Texto
No modificar sistemas eléctricos o mecánicos sin autorización
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Texto
Conservar el historial de mantenimientos al dÃa
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Etiqueta del menú
Hacer válida la garantÃa
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TÃtulo del contenido
Para mantener vigente la garantÃa de tu moto Honda, debes cumplir con las siguientes condiciones:
Texto informativo
El tiempo de respuesta depende del diagnóstico técnico y la disponibilidad de repuestos. Puedes consultar el estado de tu solicitud directamente con el concesionario.
Tarjetas
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Texto
Agenda una cita en cualquier taller autorizado Honda
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Texto
Presenta tu cédula, factura de compra y el carné de garantÃa
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Texto
Describe el problema y permite la revisión técnica
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Texto
El equipo validará si la falla está cubierta y procederá con la reparación sin costo
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Etiqueta del menú
¿La garantÃa es transferible?
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TÃtulo del contenido
SÃ, la garantÃa Honda es transferible al nuevo propietario
SubtÃtulo del contenido
Siempre y cuando la moto aún está dentro del periodo de cobertura y ha cumplido con su mantenimiento en talleres autorizados. Para hacer la transferencia de la garantÃa debes:
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AsÃ, el nuevo propietario tendrá el mismo respaldo de fábrica que tú.
Tarjetas
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Texto
Solicitarla en el concesionario donde se vendió la moto o en un punto autorizado
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Texto
Presentar los documentos de traspaso y el historial de servicios
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Texto
Asegurar que no existan modificaciones que anulen la garantÃa
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Derechos como consumidor
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Activo por defecto
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Derechos como consumidor
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Como usuario de motos Honda, estás amparado por la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), que garantiza tus derechos frente a productos defectuosos y servicios de posventa.
Si no recibes respuesta satisfactoria ante una reclamación de garantÃa, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) con todos los soportes del caso.
En Honda trabajamos por la transparencia, el cumplimiento y la confianza de nuestros clientes.
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Descargar manual de usuario
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Activo por defecto
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Link Soporte
Titulo
Tienda en lÃnea
Subtitulo
Mejora tu experiencia con accesorios y repuestos originales.
Titulo
Honda Magazine